1、中行網(wǎng)銀民生服務(wù)支持哪些功能？

答：您可通過中行網(wǎng)銀民生服務(wù)實現(xiàn)在中行合作醫(yī)院申請診療賬戶、綁定銀行卡、為診療賬戶充值或退款、預(yù)約掛號、取消預(yù)約掛號，以及進(jìn)行診療賬戶余額查詢、診療賬戶交易明細(xì)查詢及預(yù)約掛號交易明細(xì)查詢等。各地區(qū)支持的功能有所不同，請您注意查看網(wǎng)銀頁面提示，或咨詢當(dāng)?shù)刂行芯W(wǎng)點。

2、通過中行網(wǎng)銀可以進(jìn)行非本地醫(yī)院的預(yù)約掛號嗎？

答：您在全國任意地區(qū)都可以通過中行網(wǎng)銀選擇已開通民生服務(wù)銀醫(yī)通業(yè)務(wù)地區(qū)的醫(yī)院進(jìn)行預(yù)約掛號。預(yù)約掛號是否成功，由各地區(qū)醫(yī)院設(shè)置決定。如您遇到問題，可向當(dāng)?shù)蒯t(yī)院進(jìn)行咨詢。