1、 手機(jī)銀行可以提供哪些類型的轉(zhuǎn)賬匯款？
答：通過手機(jī)銀行，您可以方便地完成多種類型的轉(zhuǎn)賬匯款，具體包括：
關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)賬：您可以進(jìn)行手機(jī)銀行關(guān)聯(lián)的借記卡、活期一本通和普通活期賬戶之間的轉(zhuǎn)賬匯款，還可進(jìn)行手機(jī)銀行關(guān)聯(lián)的借記卡、長(zhǎng)城人民幣信用卡賬戶之間的轉(zhuǎn)賬。
中行內(nèi)轉(zhuǎn)賬匯款：您可以進(jìn)行手機(jī)銀行關(guān)聯(lián)的借記卡和長(zhǎng)城人民幣信用卡向本人或他人開立在中國(guó)銀行的借記卡或長(zhǎng)城人民幣信用卡的轉(zhuǎn)賬，以及進(jìn)行關(guān)聯(lián)的借記卡向全國(guó)范圍內(nèi)本人或他人開立在中國(guó)銀行的普通活期、活期一本通賬戶的轉(zhuǎn)賬。
國(guó)內(nèi)跨行轉(zhuǎn)賬：您可以進(jìn)行本人借記卡向本人或他人開立在國(guó)內(nèi)其它銀行的賬戶的轉(zhuǎn)賬。
手機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)賬：若收款方同是中國(guó)銀行手機(jī)銀行的用戶，您只需輸入收款方注冊(cè)手機(jī)銀行使用的手機(jī)號(hào)，就可以進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。
溫馨提示：1）收款方必須設(shè)定了手機(jī)銀行默認(rèn)賬戶后才能接收手機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)賬；2）在進(jìn)行中行內(nèi)轉(zhuǎn)賬時(shí)，長(zhǎng)城人民幣信用卡不能向存折轉(zhuǎn)賬。
2、 通過“轉(zhuǎn)賬匯款”菜單中的“關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)賬”功能，我可以在哪些類型的關(guān)聯(lián)賬戶之間進(jìn)行轉(zhuǎn)賬？
答：通過“轉(zhuǎn)賬匯款”菜單中的“關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)賬”功能，您可以在您的手機(jī)銀行關(guān)聯(lián)賬戶之間進(jìn)行資金劃轉(zhuǎn)，包括借記卡、活期一本通和普通活期賬戶之間的轉(zhuǎn)賬匯款，以及借記卡、長(zhǎng)城人民幣信用卡賬戶之間的轉(zhuǎn)賬。
如果您希望從手機(jī)銀行關(guān)聯(lián)的借記卡或長(zhǎng)城人民幣信用卡向中銀系列信用卡轉(zhuǎn)賬，請(qǐng)您通過“信用卡”服務(wù)下的“信用卡轉(zhuǎn)賬還款”功能完成。
溫馨提示：在進(jìn)行中行內(nèi)轉(zhuǎn)賬時(shí)，長(zhǎng)城人民幣信用卡不能向存折轉(zhuǎn)賬。
3、 我可以向其他人開立在中國(guó)銀行的賬戶轉(zhuǎn)賬匯款嗎？
答：可以。您可以通過“轉(zhuǎn)賬匯款”中的“中行內(nèi)轉(zhuǎn)賬匯款”功能，向他人開立在中國(guó)銀行的長(zhǎng)城電子借記卡、長(zhǎng)城人民幣信用卡、普通活期、活期一本通轉(zhuǎn)賬。
如果對(duì)方也開通了中行手機(jī)銀行，那您只需要知道對(duì)方注冊(cè)手機(jī)銀行時(shí)使用的手機(jī)號(hào)，就能在手機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)賬功能下輸入對(duì)方手機(jī)號(hào)來轉(zhuǎn)賬，省去了輸入賬號(hào)的麻煩。
溫馨提示：1）收款方必須設(shè)定了手機(jī)銀行默認(rèn)賬戶后才能接收手機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)賬；2）在進(jìn)行中行內(nèi)轉(zhuǎn)賬時(shí)，長(zhǎng)城人民幣信用卡不能向存折轉(zhuǎn)賬。
4、 我可以向中行以外的其它銀行轉(zhuǎn)賬匯款么？
答：可以。您可以通過“轉(zhuǎn)賬匯款”中的“國(guó)內(nèi)跨行匯款”功能，向本人或他人開立在國(guó)內(nèi)其它銀行的賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。
5、 我刪除手機(jī)銀行常用收款人會(huì)影響網(wǎng)上銀行的常用收款人嗎？
答：會(huì)的。我行手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行是我行為客戶提供服務(wù)的不同渠道，兩者共享客戶信息。如果您在任一渠道刪除某一常用收款人，那么會(huì)將該收款人信息從兩個(gè)渠道的常用收款人列表中刪除。
6、 通過手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款能否打印交易憑證？
答：通過手機(jī)銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款后，目前無法提供正式的交易憑證。如果您需要正式憑證，建議您選擇在中國(guó)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)。
7、 如果我的轉(zhuǎn)賬指令提交后，手機(jī)頁面沒有反應(yīng)或顯示系統(tǒng)超時(shí)怎么辦？
答：對(duì)于即時(shí)交易，您可以通過“銀行賬戶”菜單中的“交易明細(xì)”功能查看賬戶資金是否發(fā)生變動(dòng)。如交易記錄顯示該交易已成功執(zhí)行或賬戶資金已發(fā)生變動(dòng)，無須特殊處理。如未能成功執(zhí)行或賬戶資金未發(fā)生變動(dòng)，您可選擇重新進(jìn)行交易或放棄。