1、什么是手機(jī)銀行客戶端硬件綁定？

答：硬件綁定是我行手機(jī)銀行的一項安全保護(hù)措施，在完成手機(jī)綁定后，您只能在綁定手機(jī)登錄和使用手機(jī)銀行。完成綁定后，您可使用手機(jī)銀行全功能服務(wù)。

2、如何進(jìn)行手機(jī)銀行客戶端綁定？

答：您首次登錄手機(jī)銀行時，系統(tǒng)會自動引導(dǎo)您進(jìn)行硬件綁定。您可使用手機(jī)交易碼或動態(tài)口令+手機(jī)交易碼或數(shù)字安全證書（音頻KEY）進(jìn)行認(rèn)證，認(rèn)證通過后即可完成綁定。

3、我的手機(jī)銀行可以綁定幾臺手機(jī)設(shè)備？

答：手機(jī)銀行僅可綁定一臺手機(jī)設(shè)備。如果想在其他手機(jī)使用手機(jī)銀行，需要進(jìn)行認(rèn)證，認(rèn)證完成后才能登錄新設(shè)備。

4、手機(jī)銀行硬件綁定支持什么手機(jī)？

答：目前支持iOS與Android操作系統(tǒng)的智能手機(jī)。

5、我已進(jìn)行了手機(jī)綁定，之后進(jìn)行了刷機(jī)、恢復(fù)出廠設(shè)置或卸載并重裝了手機(jī)銀行，需要重新進(jìn)行硬件綁定嗎？

答：您的手機(jī)在進(jìn)行刷機(jī)/手機(jī)銀行客戶端卸載后重裝/恢復(fù)出廠設(shè)置等操作后，您將無法使用原手機(jī)登錄并使用手機(jī)銀行。您需要重新完成認(rèn)證和綁定設(shè)備，才能正常登錄和使用。