尊敬的客戶：

感謝您一直以來對中國銀行信用卡的支持！在2025年1月1日至2025年12月31日期間，我行將為符合贈送條件（見“特別提示”）的客戶提供公共交通意外保險、航班延誤保險、航空行李損失保險、失卡盜用保險四類保險服務(wù)，具體方案如下：

注：

1.根據(jù)監(jiān)管部門及我行有關(guān)規(guī)定，已滿13周歲至未滿18周歲的未成年頂級及私行客戶信用卡、高端卡等級信用卡持卡人公共交通意外險中火車（含地鐵、輕軌）、輪船意外險保額均為50萬元。

2.持卡人需使用中國銀行發(fā)行的信用卡支付當(dāng)次民航客機票款或旅游團費（含民航客機票款）后，即可在乘坐該機票所指定的航班中享受航班延誤保險和航空行李損失保險保障服務(wù)。同時，持卡人向保險人申請賠償保險金時，應(yīng)提交中國銀行發(fā)行的信用卡購買機票的支付憑證。

3.中國銀行信用卡保險服務(wù)中產(chǎn)品等級劃分標(biāo)準(zhǔn)如下：

（1）頂級及私行客戶信用卡：指中國銀行面向我行私人銀行客戶發(fā)行的私人銀行等級信用卡產(chǎn)品，例如長城美國運通私人銀行信用卡。

（2）高端卡等級信用卡：指中國銀行發(fā)行的白金等級以上的信用卡產(chǎn)品，包括銀聯(lián)鉆石信用卡、Visa無限信用卡、萬事達世界之極信用卡。

（3）白金卡等級信用卡：指中國銀行發(fā)行的產(chǎn)品等級為白金卡等級的信用卡產(chǎn)品。

（4）金普卡等級信用卡：指中國銀行發(fā)行的產(chǎn)品等級為普卡、金卡等級的信用卡產(chǎn)品。

具體產(chǎn)品等級可在產(chǎn)品申請頁面獲取，或致電我行客戶服務(wù)熱線4006695566咨詢。

4.我行公務(wù)卡產(chǎn)品及各類信用卡產(chǎn)品的附屬卡均可參與贈險活動。

5.保額即保險金額，是指保險人承擔(dān)賠償或者給付保險金責(zé)任的最高限額。保險理賠賠償額確定方式詳見《中國銀行信用卡保險服務(wù)保險條款》。

特別提示：

1.信用卡保險服務(wù)條件：

所有持有中國銀行有效信用卡的客戶均可獲得失卡盜用保險服務(wù)。2024年12月31日前從未持有中國銀行信用卡的新客戶，于2025年1月1日至2025年12月31日期間申請中國銀行信用卡且指定消費1筆，可獲贈信用卡保險服務(wù)（公共交通意外保險、航班延誤保險、航空行李損失保險）；2024年12月31日前持有過中國銀行信用卡的老客戶，于2025年1月1日至2025年12月31日期間同一張信用卡在同一自然月單月內(nèi)指定消費3筆且每筆金額滿等值人民幣199元，也可獲贈信用卡保險服務(wù)（公共交通意外保險、航班延誤保險、航空行李損失保險）。（有效信用卡是指客戶名下持有的信用卡處于卡片有效期內(nèi)，且不處于銷卡、欺詐止付、停用等異常狀態(tài)；多張卡片之間不累計計算消費筆數(shù)和金額，指定消費內(nèi)容請見附件1《中國銀行信用卡保險服務(wù)指南》）。

2.保險服務(wù)生效：

信用卡保險服務(wù)合作方為中銀保險有限公司北京分公司，出于業(yè)務(wù)需要，當(dāng)您滿足消費條件后，我行會將必要的個人信息（如姓名、證件類型、證件號碼、聯(lián)系方式等）加密提供給已簽署保密協(xié)議的保險服務(wù)合作方作為投保信息，由保險服務(wù)合作方根據(jù)投保信息為您生成保險憑證并提供后續(xù)保險理賠等服務(wù)。保險憑證預(yù)計在滿足贈送條件后的10個工作日生效（2024年12月31日前持有中國銀行信用卡的老客戶在2025年1月1日滿足贈送失卡盜用保險服務(wù)條件，即保單會在2025年1月1日 后10個工作日起保，2024年12月31日前未持有中國銀行信用卡的新客戶在卡片生效后滿足贈送失卡盜用保險服務(wù)條件，即保單會在卡片生效后10個工作日起保），由于生成保單需要一定時間，如您在2025年12月26日后滿足贈送條件，保險公司可能存在無法生成保單的情況。保險期間止期至下述任一情形發(fā)生時為止：（1）保險憑證載明的保險止期（2025年12月31日）；（2）持卡人或未成年持卡人的監(jiān)護人要求取消信用卡保險服務(wù)之日；（3）持卡人更高等級信用卡保險服務(wù)憑證生效時。具體保險期間請以保險憑證載明為準(zhǔn)。您可通過“中國銀行信用卡”微信公眾號、“中國銀行”APP 、“繽紛生活”APP查詢或下載保險憑證。（具體路徑請見附件1《中國銀行信用卡保險服務(wù)指南》）。

3.在同一保險期間內(nèi)您僅能獲贈一份保險服務(wù)。

若您的金普卡等級信用卡先滿足條件，則獲贈金普卡等級信用卡保險服務(wù)，之后如有更高等級信用卡滿足條件，則升級為對應(yīng)等級保險服務(wù)，原保險服務(wù)于更高等級保險服務(wù)生效前一日24時終止。若您更高等級的信用卡產(chǎn)品先滿足條件，則獲贈對應(yīng)等級的信用卡保險服務(wù)。

4.本保險服務(wù)的身故保險金受益人為法定受益人。

5.您向保險服務(wù)合作方請求賠償?shù)臋?quán)利，自您知道保險事故發(fā)生之日起二年不行使而消滅。

6.若您將信用卡交給他人使用或被他人詐騙、向他人透露密碼或驗證碼，則無法進行失卡盜用保險理賠，請您妥善保管信用卡及密碼。

7.信用卡航班延誤保險可通過“中國銀行信用卡”微信公眾號、“中國銀行”APP、“繽紛生活”APP在線自助理賠（具體路徑請見附件1《中國銀行信用卡保險服務(wù)指南》），其他保險理賠、修改身故保險金受益人、取消投保等服務(wù)請咨詢中銀保險有限公司客服電話95566-中銀保險。

8.如您不需要信用卡保險服務(wù)，可本人（未成年持卡人的監(jiān)護人）致電中銀保險有限公司客服電話“95566-中銀保險”取消保險服務(wù)。

9.如您需投訴或咨詢，可致電中國銀行信用卡客戶服務(wù)熱線40066-95566。

我行將繼續(xù)竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。感謝您的理解與支持！

特此公告

中國銀行股份有限公司
二〇二四年十二月二十六日

附件：

• 《中國銀行信用卡保險服務(wù)指南》（2025年1月1日-12月31日有效）.pdf
• 中國銀行信用卡保險服務(wù)保險條款（2025年1月1日-12月31日有效）.pdf