一、卡片激活

卡片正常使用前須先激活卡片，請您在收到中國銀行信用卡卡函（下面簡稱“卡函”）后，不論是主卡或者是附屬卡，都須按照卡函的信息提示進行卡片激活。

1、柜臺激活

若您收到的卡函提示您必須到您申請時選擇的所在省市中國銀行網(wǎng)點激活，那么請您攜帶申請時使用的身份證原件、卡函所附信用卡，前往您申請時選擇的中國銀行網(wǎng)點辦理激活。柜臺人員將為您確認(rèn)資料，您需在打印的申請表上抄錄聲明并簽名，再由柜臺人員為您激活卡片并設(shè)置交易密碼。

2、自助激活

若您收到的卡函提示您可通過網(wǎng)上銀行、手機銀行、信用卡客服熱線、“繽紛生活”APP、微信等自助渠道激活，那么您就可以任選一種渠道自助激活卡片。新卡激活成功后，您可致電我行信用卡客服熱線設(shè)置交易密碼。

網(wǎng)上銀行激活

使用電腦&瀏覽器訪問中國銀行網(wǎng)站（m.carlo.net.cn 或 www.bankofchina.com），點擊“個人客戶網(wǎng)銀登錄”或“個人貴賓網(wǎng)銀登錄”進入網(wǎng)上銀行，再點擊功能區(qū)中的“信用卡”，進入信用卡服務(wù)專區(qū)，在服務(wù)列表中選擇“信用卡申請/激活”服務(wù)中的“信用卡激活”，按頁面提示輸入信用卡卡號，進行動態(tài)口令、手機交易碼等安全工具驗證，設(shè)置查詢密碼，即可完成新卡激活。

手機銀行激活

如您的手機已經(jīng)安裝中國銀行手機銀行APP，請打開APP點擊首頁功能區(qū)中的“信用卡”，進入信用卡服務(wù)專區(qū)，再點擊頁面右上角圖標(biāo)進入“更多”服務(wù)頁面，在服務(wù)列表中選擇“激活信用卡”服務(wù)，按頁面提示輸入信用卡卡號，進行動態(tài)口令、手機交易碼等安全工具驗證，即可完成新卡激活。

如您未下載安裝中國銀行手機銀行APP，請點擊查看： 中國銀行手機銀行系列客戶端軟件下載

請使用申請信用卡時預(yù)留手機號碼撥打我行信用卡客服熱線40066-95566（白金卡客戶請致電40066-95569），按語音提示選擇激活及密碼服務(wù)，輸入待激活的信用卡卡號或身份證號碼，按語音提示進行開卡激活操作，即可完成新卡激活。

“繽紛生活”APP激活

如您的手機已經(jīng)安裝中國銀行信用卡“繽紛生活”APP，請打開APP點擊底部菜單欄的“精選”或“用卡”功能，選擇“卡片激活”服務(wù)，按頁面提示輸入信用卡卡號、預(yù)留手機號碼、證件類型、證件號碼等信息，驗證手機交易碼，即可完成新卡激活。

如您未下載安裝“繽紛生活”APP，掃描右側(cè)二維碼立即下載。

微信激活

進入“中國銀行信用卡”微信公眾號，點擊頁面下方“我的賬戶”，選擇“開卡激活”服務(wù)，點擊“閱讀全文”，在跳轉(zhuǎn)的頁面中按頁面提示輸入信用卡卡號、證件類型、證件號碼、預(yù)留手機號碼等信息，驗證手機交易碼，即可完成新卡激活。

如您尚未關(guān)注“中國銀行信用卡”微信公眾號，請掃描右側(cè)二維碼或在微信通訊錄中“添加朋友”搜索公眾號“中國銀行信用卡”或“Boc-card”進行關(guān)注。

二、設(shè)置密碼

1、電話查詢密碼

如您初次申請我行信用卡，請用信用卡預(yù)留手機號碼致電40066-95566客服熱線（白金卡客戶致電40066-95569），設(shè)置6位電話查詢密碼，用于登錄客服熱線語音系統(tǒng)及辦理其他業(yè)務(wù)。

2、交易密碼

您可用信用卡預(yù)留手機號碼致電40066-95566客服熱線（白金卡客戶致電40066-95569），根據(jù)語音提示或客服人員引導(dǎo)設(shè)置交易密碼。交易密碼用于ATM等自助設(shè)備查詢或取現(xiàn)，或在商戶刷卡消費時驗證。如您申請信用卡時在“刷卡消費時是否需要密碼”一欄勾選了“是”，請務(wù)必設(shè)置交易密碼。您還可以通過我行網(wǎng)上銀行或客服熱線設(shè)置消費密碼門檻，小額消費無需輸入密碼，方便快捷。

境外刷卡溫馨提示：部分境外商戶無需驗密，但部分商戶需要強制驗證密碼，建議您出國之前完成交易密碼設(shè)置。如遇需要輸入4位密碼的自助終端或商戶，請輸入交易密碼的前4位。

三、溫馨提示

1、請您對照中國銀行信用卡卡函檢查卡號、姓名拼音等信息，核查無誤后請立即在卡片背面的簽名條上簽名，并在之后使用信用卡時簽署相同式樣的簽名。

2、卡片未激活前，請您勿進行使用，以免造成卡片狀態(tài)不正常，給您帶來的不便，敬請諒解。

3、如果您忘記或遺失密碼，請隨時撥打我行信用卡客服熱線，我們將立即為您提供查詢密碼的重設(shè)服務(wù)。

4、交易密碼與電話查詢密碼的區(qū)別

5、如果您持有多張信用卡卡片，我們?yōu)槟拿繌埧ㄆ继峁┮粋€獨立交易密碼。您可通過申請刷卡消費憑"密碼+簽名"的交易方式，設(shè)置交易密碼，以保障您的消費安全，之后您也可隨時取消，設(shè)置方便靈活。

四、卡片介紹

在您提交的信用卡申請通過我行審批后，我們會盡快將卡片郵寄至您在申請信息中填寫的卡函郵寄地址，您收到的信用卡卡片具有以下表面特征。

卡片正面

A、信用卡卡號：16位凸印的數(shù)字代表您的中國銀行信用卡卡號。

B、您的英文姓名：您在填寫申請信息時填寫的姓名拼音。

C、有效月/年（MM/YY）：卡片使用的有效時間（前面為月份，后面為年份后兩位）。

卡片背面

D、卡片磁條：請避免刮傷或與磁性物品放置在一起，以免磁條受損，影響卡片使用。

E、個人簽名欄：拿到卡片后，請您立即簽署您慣用的簽名式樣（建議使用油性簽字筆或圓珠筆）。請在之后用卡交易時也簽署相同式樣的簽名。

F、客戶服務(wù)熱線：若您在使用卡片過程中有任何疑問，請撥打我行全年365天、每天24小時信用卡客戶服務(wù)熱線（86）40066-95566/(86-10)66085566。

G、國際組織ATM網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識：根據(jù)您選擇的我行信用卡的種類，您可以在貼有PLUS/CIRRUS標(biāo)識的VISA、萬事達卡ATM上預(yù)借現(xiàn)金。